Subject: Vol.20◆お客さまの変化、待てていますか?◆
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ピラティスインストラクターのための
指導力UPメルマガ Vol.20
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おはようございます!
ピラティス指導を楽しくするサポーター
たつみ ひろみです。
今日は、「お客さまの変化を急がない」について。
これは、最近あった体験を通して、
改めて大事だなと感じたことです。
◆変化は少しずつでいい
先日レッスンで、あるお客さまがこんなふうに話してくれました。
「前よりも疲れにくくなった気がするんです」
身体を見ていても大きな変化はまだ見えません。
でも、ご本人の感覚として“変わり始めた”ことが何より大切。
つい、指導する側としては
「姿勢がもっと早く整ってほしい」
「今すぐ左右差がなくなってほしい」
と、成果を求めたくなりますが、
変化には時間がかかることもあります。
◆焦ると、空回りしやすい
私自身も、インストラクター初期の頃は
「早く効果を出さなきゃ」と焦って、
エクササイズを詰め込みすぎたり、説明が多くなったりして、
お客さまが混乱してしまうことがありました。
◆必要なのは、“変わろうとする気持ち”
目に見える変化はまだでも、
「この動き、ちょっと好きかも」
「やってみたいと思える」
そんな小さな前向きな気持ちが育っているなら、
それは大きな一歩です。
だからこそ、変化を急がず、
その方のペースに寄り添っていくことが、
信頼と継続につながります。
◆今日のワーク◆
次のレッスンで、こんな視点を意識してみましょう!
☑ お客さまが“どんな小さな変化”を感じているか、言葉にしてもらう
→ たとえば
「今日、動きやすかったところはありましたか?」
「いつもより呼吸しやすかった感じはありますか?」
小さな変化を一緒に見つけることで、
お客さまの“やる気の芽”を育てていきましょう♪
それでは、また次回!
ピラティス指導を楽しくするサポーター
たつみ ひろみ
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